平塚市のリフォームなら株式会社サイマ | フロー

お客様からのリフォーム等の相談やお問い合わせを大切に受け止め、詳細なヒアリングを行います。目的やご希望、予算など、具体的な要望をお聞きした上で、最適なプランやお見積りをご提案します。一人ひとりのお客様と丁寧にコミュニケーションを取りながら、理想の住空間を創り上げてまいります。その一環として、お問い合わせのフローにも細心の注意を払っています。

ご希望を具現化するため、現地調査と見積提出の工程に特に力を注いでいます。現地調査では、お住まいの状況を把握し、リフォームの可能性を詳細に探ります。これにより、理想の住空間を作り出すための具体的な方法や、注意すべきポイントを見つけます。そして、調査結果を基に見積を作成します。予算や期間、必要な工事の内容など、すべての要素を明確にし、分かりやすい形で提出します。

一人ひとりの生活スタイル、希望、要望に合わせて、最適な解決策を提案し、心地よい生活空間を創造します。そのために、事前の打ち合わせや現地調査、見積り提出を経て、お客様との共通理解を確認した上で、ご契約へと進みます。また、万が一のトラブルに備えて、保証制度も充実しています。透明性と信頼性を重視し、納得のいく契約を結んでいただけるよう、全力でサポートします。

専門技術者が、お客様との詳細な打ち合わせやご契約を基に、施工計画を立てます。また、施工中の安全管理も徹底し、お客様や近隣の方々に迷惑がかからないように、配慮を怠りません。施工開始から完成までの過程は、進捗状況の報告や相談対応を適時行い、施工の透明性を保ちます。お客様の想いを形にするため、一切の妥協をせず、最高品質のリフォームを目指します。

お引渡しの際には、施工結果を詳細にご説明いたします。お客様が新しい空間で安心して過ごせるように、細部まで丁寧に確認します。リフォームを通じて新たな生活の幕開けをしっかりとサポートします。また、アフターフォローはサービスの中でも、大切な役割を果たします。お引渡し後もお客様を見守り続け、何か問題が発生した場合やメンテナンスが必要な場合には、迅速に対応します。